Generelle oplysninger

Minmagi ApS
Gl. Viborgvej 90
8920 Randers NV
CVR nr.: 43369660
Telefon: 28741075
Email: kontakt@minmagi.dk

Priser
Hos Minmagi ApS er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke.

Betaling
Minmagi ApS modtager betaling med betalingskort (VISA-Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard) samt Shop Pay, Apple Pay og Google Pay.
Alle beløb er i danske kroner (DKK) og inklusiv moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Levering
Vores varer er digitale, og du modtager en mail med et adgangslink umiddelbart efter dit køb.

Reklamationsfrist for digitalt indhold
Når du køber digitale tjenester eller digitalt indhold i en vare med digitale elementer, som du løbende får leveret hen over en periode, gælder der særlige reger for reklamationsfrist.
Du vil kunne klage over mangler:

• ved udløbet af leveringsperioden for varer med digitale elementer og

• i andre tilfælde op til to måneder efter, at leveringsperioden er udløbet.

Det vil sige, er der tale om løbende levering af det digitale indhold eller den digitale tjeneste i en vare med digitale elementer, fx et digitalt behandlingsforløb, vil reklamationsfristen for de digitale elementer først udløbe, når leveringen er sket.

Er der tale om løbende levering af digitalt indhold eller digitale tjenester, fx et digitalt behandlingsforløb, vil reklamationsfristen først udløbe to måneder efter, at sidste levering er sket.

Ved reklamationer benyttes kontakt@minmagi.dk 

Fortrydelsesret
I følge købeloven er der ikke fortrydelsesret på digitale produkter, der er taget i brug.

Med taget i brug menes der, at så snart kunden har logget ind i systemet første gang, så er det taget i brug, og købet kan ikke fortrydes.

Lever produktet ikke op til din forventning, så kontakt os venligst via mail på kontakt@minmagi.dk

Tilbagebetaling
Fortryder du dit køb, inden du har taget det i brug (dvs. logger på systemet første gang), får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os retur.

Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig. Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Refusion
Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.

Rettigheder
Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.

Dit digitale produkt er personligt, og det er ikke tilladt at sælge, videresende, udlåne, give det købte væk eller på anden måde distribuere produktet, hverken privat eller kommercielt. Det gælder både for indholdet af vores online produkter, downloadede produkter, livehold, workshop og kurser.

Gengivelse af indholdet eller dele af indholdet fra behandlingsplatformen, må udelukkende ske efter forudgående aftale med rettighedsindehaverne.
Indholdet må under ingen omstændigheder kopieres eller genbruges af andre.

Alle rettigheder til workshops, kurser, events og digitale produkter tilhører Minmagi ApS.

Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

Navn
E-mailadresse
Adresse
Telefonnummer
Oplysning om, hvad du har købt

Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Derudover sender vi mails til dig i løbet af det digitale behandlingsforløb.
Behandlingen af personoplysninger sker efter reglerne i vores persondatapolitik.
Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.
 

Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: kontakt@minmagi.dk